Como consultoría informática especializada en Imagar siempre recomendamos a nuestros clientes que ofrezcan formación continuada a sus empleados. Es algo básico en una época en la que la tecnología avanza de manera exponencial.
Es evidente que en muchos casos es una fuente de retos: desplazamientos, costes elevados, interrupción de la jornada laboral, y dificultad para mantener la atención del equipo. Pero la buena noticia es que la tecnología ha cambiado las reglas del juego también en este aspecto. Llevamos tiempo observando cómo la realidad virtual está transformando la manera en que las empresas entrenan a sus equipos… y los resultados son más que prometedores.
Lo que hace unos años parecía reservado a los videojuegos o a sectores muy técnicos, hoy es una herramienta accesible y eficaz incluso para pequeñas y medianas empresas. Gracias a la realidad virtual (RV), ya es posible formar a personal en habilidades prácticas, procedimientos complejos o situaciones de riesgo… sin necesidad de moverse del lugar de trabajo. Y lo mejor: con más retención del aprendizaje y mayor motivación por parte de los empleados.
¿Por qué la realidad virtual está revolucionando la formación empresarial?
La realidad virtual es una tecnología inmersiva que permite simular entornos tridimensionales con los que el usuario puede interactuar como si estuviera físicamente presente. Esta capacidad de “vivir” una experiencia tiene un impacto directo en cómo aprendemos. No es solo teoría: un estudio de PwC reveló que los empleados formados con RV aprenden hasta 4 veces más rápido que con métodos tradicionales, y se sienten hasta un 275% más seguros al aplicar lo aprendido.
Esto ocurre por varias razones:
- Mayor inmersión: al eliminar distracciones, el cerebro se concentra plenamente en la tarea.
- Aprendizaje activo: el usuario no solo observa, sino que actúa, toma decisiones y recibe feedback inmediato.
- Memoria emocional: el entorno virtual genera emociones, lo que facilita la retención de contenidos.
¿Y en qué tipo de formación puede aplicarse? Pues lo mejor es que prácticamente en cualquiera. Desde formación en prevención de riesgos laborales, atención al cliente, montaje de maquinaria, procedimientos técnicos, entrenamientos de soft skills (como liderazgo o negociación), hasta simulaciones de crisis empresariales.
Por ejemplo, una cadena de supermercados en España comenzó a usar RV para entrenar a sus empleados en la gestión de cajas y atención al cliente, reduciendo en más del 50% el tiempo necesario para alcanzar el nivel de productividad esperado. Además, lograron disminuir errores en las primeras semanas de trabajo.
Cómo implementar la formación con realidad virtual en tu empresa
Aunque parezca una tecnología lejana o costosa, lo cierto es que hoy existen soluciones asequibles y personalizables para todo tipo de empresas. Te explicamos cómo sería un proceso típico:
1. Diagnóstico de necesidades
No se trata de usar RV por usarla. Lo primero es analizar qué tipo de formación requiere tu equipo. ¿Es técnica? ¿Operativa? ¿De habilidades blandas? ¿Qué retos enfrentas hoy al capacitarles? Esto permite definir si la realidad virtual es realmente la mejor solución y en qué áreas aportaría más valor.
2. Diseño del contenido virtual
A partir del diagnóstico, se desarrollan los escenarios virtuales personalizados. Estos pueden ir desde entornos industriales, oficinas, puntos de venta o incluso recreaciones de situaciones concretas (una entrevista de trabajo, una negociación, una emergencia). También se definen los objetivos de aprendizaje y los indicadores para medir el progreso.
Es importante destacar que estos entornos se pueden actualizar, ampliar o adaptar conforme cambien las necesidades del negocio, lo que convierte a la RV en una inversión escalable.
3. Integración y soporte técnico
Una vez diseñada la experiencia, se integra con los sistemas de formación existentes o se entrega como una solución independiente. Con gafas de realidad virtual (como Oculus Quest) o incluso con versiones más ligeras accesibles desde ordenador o tablet, se facilita el acceso al contenido a todos los empleados.
La realidad virtual ya no es una promesa del futuro, sino una solución efectiva del presente. En Imagar, como consultoría informática especializada, creemos que formar a tus empleados no debe ser una carga, sino una ventaja competitiva. Apostar por tecnologías como la realidad virtual no solo mejora el rendimiento de tu equipo, sino que posiciona a tu empresa como innovadora, atractiva y preparada para los desafíos del mercado actual. Si quieres explorar cómo aplicarla en tu negocio, estamos aquí para ayudarte.
