
Desde Imagar le ayudamos a optimizar sus costes relativos al área de atención al usuario. El servicio proporcionado desde nuestro CAU tiene el máximo nivel de optimización y personalización para nuestros clientes. Por eso, nos ajustamos a sus SLA de cara a que las incidencias producidas en su infraestructura IT no influyan en ningún momento en la correcta evolución de su negocio.

Servicios de sistemas – CAU
Los clientes demandan un servicio globalizado cuando adquieren productos. Va más allá de la pura compra e incluye una atención posterior a la venta. De ahí la importancia que tiene hoy en día para las empresas el CAU (Centro de Atención de Usuarios), puesto que les permite tener una relación estrecha y fluida con ellos.
Una atención eficaz y ágil en el CAU supondrá un alto nivel de satisfacción por parte del cliente, que se traslada en una imagen solvente y profesional para la empresa. Un sistema y equipo adecuado permitirá reducir el tiempo de respuesta y agilizar los procesos de trabajo.
En Imagar contamos con profesionales experimentados y especializados, con las certificaciones más significativas del mercado, y que se encargan de atender las demandas de tus usuarios en el CAU con la profesionalidad y experiencia que merecen. Ganarás valor, confianza y un retorno inmediato.
Si quieres saber cómo podemos ayudarte en la relación de tu empresa con los usuarios infórmate sin compromiso a través de nuestro formulario de contacto.
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