Política de Calidad

Política de Calidad

IMAGAR INFORMATICA S.L. es una empresa española especializada en la aplicación práctica de las Tecnologías de la Información y de las Telecomunicaciones al mundo de la industria, el sector de los servicios y las administraciones públicas para aportar soluciones empresariales y gerenciales.

La empresa es de capital nacional, independiente de grandes corporaciones y de fabricantes de equipos. Firmemente comprometida desde su fundación con los principios de calidad, se encuentra integrada por un equipo de profesionales de amplia experiencia demostrada y con sólidas cualificaciones.

La organización está orientada a sus clientes, y es por este motivo que desde su creación el lema de IMAGAR INFORMATICA S.L. ha sido:

“Tecnología vanguardista con un servicio exquisito de la más alta calidad profesional y humana, alineando soluciones al negocio del cliente, para el éxito y tranquilidad de ambos”

IMAGAR INFORMATICA S.L. para garantizar la sostenibilidad y competitividad de su negocio ha decidido la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015, así como la UNE-EN-ISO 27001:2013, y declara los siguientes compromisos:

  • Cumplir con los requisitos de los clientes, así como con los requisitos legales y reglamentarios que afecten a la producción y prestación de servicios prestados por IMAGAR INFORMATICA S.L para Mejorar continuamente los procesos y servicios como instrumento fundamental para el incremento de la eficacia, eficiencia, competitividad y fidelización del cliente.
  • Mantener el Sistema de Gestión en busca de la mejora continua y camino hacia la excelencia como eje vertebrador de nuestras actividades.
  • Recordar que la calidad no es un fin, sino el medio más importante de la empresa para conseguir clientes, traduciendo la calidad de procesos en Imagar como la clave para la tranquilidad del cliente: nuestro sistema de calidad permite que sea a nosotros como empresa a quienes nos duela la cabeza, y no a él. Para eso nos paga.
  • Impartir formación al personal, para mejorar el desempeño de las funciones y responsabilidades asignadas en la organización, fomentando la conciencia de la Calidad y Seguridad, a fin de incrementar la competencia de los empleados, tanto a nivel hard como soft skills.
  • Reducir, mitigar, minimizar o transferir los posibles riesgos.
  • Optimización de costes mediante el correcto aprovechamiento de los recursos humanos y materiales disponibles, por medio de una política sostenida de costes y austeridad en gastos no operativos.
  • Transmitir y concienciar continuamente  la Política de la Calidad y Seguridad entre todos los empleados.
  • Fortalecer el compromiso y participación de todo el personal en el desarrollo y consecución de los Objetivos, por medio de reuniones continuas entre empleados y sus directivos de área.
  • Revisar la presente política para adaptarla a los nuevos requisitos y su puesta a disposición de cualquier empresa o institución o parte interesada que la solicite.

 

En su vocación de ofrecer el mejor servicio a sus clientes IMAGAR INFORMATICA S.L. está permanentemente aportando mejoras a su Sistema de Gestión de la Calidad, convirtiéndolo así en una herramienta dinámica de Gestión Empresarial.

Por esta razón, la Dirección de IMAGAR INFORMATICA S.L. tiene un compromiso absoluto con la Mejora Continua, tanto de sus productos y/o servicios prestados a sus clientes como del Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad, que permite asegurar la Satisfacción del Cliente.

Esta política de calidad ha sido comunicada y está a disposición de cada empleado de IMAGAR INFORMATICA S.L. así como la documentación contenida en el Manual de Gestión.

Oliver John García Bailey
CEO

 

¿Quieres saber más?

- Pregúntanos sin compromiso -

Información básica en protección de datos.- Conforme al RGPD y la LOPDGDD, IMAGAR INFORMATICA S.L.tratará los datos facilitados, con la finalidad de contestar las dudas y/o quejas planteadas a través del presente formulario y facilitar la información solicitada. Siempre que nos lo autorice previamente, enviaremos información relacionada con nuestra actividad y servicios. Podrá ejercer, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, supresión, y demás reconocidos en la normativa mencionada. Para obtener más información acerca de cómo estamos tratando sus datos, acceda a nuestra política de privacidad.


ENTIENDO Y ACEPTO el tratamiento de mis datos tal y como se describe anteriormente y se explica con mayor detalle en la Política de Privacidad. (Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de tratar sus datos con la finalidad indicada).

ENTIENDO Y ACEPTO recibir información en los términos arriba indicados sobre la actividad y servicios de la empresa. (Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de enviarle información comercial por parte de la entidad).


Por favor, prueba que eres un humano seleccionando el coche.
Recaptcha Formulario de Contacto