¿Quién nos iba a decir hace solo una o dos décadas que hablaríamos a diario de trabajo remoto, plataformas digitales o de colaborar en la nube? Esta es nuestra realidad de hoy, como también lo es la ciberdelincuencia, con lo que tenemos que tomar medidas para protegernos. Desde Imagar, como expertos en consultoría informática, vemos cada vez más cómo emprendedores, pymes y directivos dan el salto a soluciones cloud… sin tener del todo claro cómo controlar los accesos de sus usuarios, empleados o socios. Y ahí es donde entra en juego un concepto clave: la Gestión de Identidad y Accesos, o IAM por sus siglas en inglés.
IAM en la nube no es solo “poner contraseñas fuertes”. Es construir una puerta digital inteligente que sabe quién eres, qué puedes ver, y qué puedes hacer dentro de los sistemas de tu empresa.
¿Qué es IAM y por qué es tan importante en la nube?
IAM (Identity and Access Management) es el conjunto de políticas, procesos y tecnologías que garantizan que la persona adecuada tenga el nivel correcto de acceso a los recursos correctos, y en el momento adecuado. Esto incluye usuarios, dispositivos, aplicaciones, bases de datos, redes, etc.
En un entorno local (on-premise), esto ya es importante. Pero en la nube, donde todo está distribuido y el acceso puede venir desde cualquier lugar y dispositivo, se vuelve absolutamente esencial.
Piénsalo así: si tu empresa fuera un hotel, IAM sería el sistema que decide quién tiene la llave de cada habitación, cuánto tiempo puede quedarse y qué zonas comunes puede utilizar. Imagina ahora una pyme que usa Google Workspace o Microsoft 365 para gestionar su documentación en la nube. Si no tiene IAM, un exempleado podría seguir accediendo a carpetas críticas semanas después de haber dejado la empresa. O un becario podría, sin querer, borrar una base de datos compartida. Con IAM bien configurado, esos riesgos desaparecen.
Componentes clave de una solución IAM moderna
Implementar una buena estrategia de IAM no es solo instalar una herramienta. Es entender cómo se comportan tus usuarios, qué acceso necesitan realmente, y cómo garantizar que esos accesos están protegidos y auditados. Estos son algunos de los elementos esenciales:
1. Autenticación multifactor (MFA)
Hoy en día, una contraseña no basta. La autenticación multifactor añade una capa extra de seguridad: por ejemplo, te pide un código enviado al móvil o una huella digital. Esto bloquea el 99% de los intentos de acceso no autorizados.
2.Principio de mínimo privilegio
Este principio dice que cada usuario debe tener acceso solo a lo que necesita para hacer su trabajo, ni más ni menos. Un contable no necesita entrar al panel del servidor web, y un técnico informático no debería tener permiso para aprobar pagos. IAM te permite configurar estos perfiles.
3. Control de accesos basado en roles (RBAC)
Una forma eficaz de gestionar permisos es asignar roles en lugar de definir acceso persona por persona. Por ejemplo: “rol de comercial”, “rol de administración”, “rol de soporte técnico”. Esto simplifica la gestión y reduce errores. Alguien nuevo entra en la empresa → se le asigna un rol → ya tiene todo lo necesario y solo eso.
4. Monitorización y auditoría
IAM no solo gestiona accesos; también los registra. Saber quién accedió, desde dónde, cuándo y a qué archivo, es fundamental tanto para seguridad como para cumplimiento normativo (como RGPD o ISO 27001). Si pasa algo raro, puedes detectarlo rápido y actuar.
Piensa en una clínica médica que usa una plataforma en la nube para guardar historiales. Sin IAM, cualquier empleado podría ver cualquier expediente. Con IAM, solo los médicos asignados a un paciente pueden acceder a su ficha, y cada consulta queda registrada.
Si tu empresa ya está en la nube —o está en proceso de migrar— necesitas asegurarte de que tu información y la de tus clientes está bien protegida. La consultoría informática de Imagar se basa en diseñar soluciones que no solo sean seguras, sino que también se adapten al tamaño, la cultura y los recursos de cada organización.
