La importancia del CAU (Centro de Atención de Usuarios)
Como consultoría informática, en Imagar colaboramos con nuestros clientes en proyectos de IT que soportan y mejoran sus procesos de negocio. En este sentido, tenemos muy presente la importancia que tiene para las empresas ofrecer un buen servicio de soporte a sus usuarios, una labor que se realiza desde el Centro de Atención de Usuarios […]
Read More¿Tienes una centralita? Déjanos mejorarla
Como consultoría informática, en Imagar somos expertos en mejorar las soluciones informáticas de tu empresa, de modo que cuentes con soluciones ágiles, flexibles y a la medida de tu empresa. Contar con herramientas y equipos para la comunicación con el cliente, se ha convertido en algo indispensable en el día a día de la mayoría [...] Read MoreOptimización de costes gracias al CAU
El centro de atención al usuario (CAU) es uno de los servicios fundamentales para conseguir una experiencia de usuario excelente. Como consultoría informática especializada, es uno de los puntos en los que incidimos desde Imagar cuando tratamos con nuestros clientes, ya que gracias al CAU, también se consigue una optimización de costes. Y es que, [...] Read MoreLa importancia del soporte help desk, CAU o soporte atención a usuarios
Soporte help desk / CAU / soporte atención a usuarios Un Help Desk o CAU (Centro de Atención al Usuario) es un servicio que tiene como objetivo dotar de soporte e información a los clientes o al personal interno de una empresa concreta. El Centro de Atención al Usuario configura un canal de comunicación entre […]
Read MoreLas 10 mejores maneras de mejorar servicio al cliente en informática
¿Quieres saber cómo mejorar el servicio al cliente en Informática? Cómo empresa de servicios informáticos siempre buscamos el 100% de satisfacción de nuestros clientes. Queremos proporcionar valor añadido y además de finalizar eficientemente cualquier proyecto informático. Además, queremos aportar la mejor atención al cliente posible. Para ello disponemos de un Centro de Atención al Usuario […]
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